Bem-vindo(a)! Leia atentamente nossa Política de Privacidade.

Última atualização: 02 de maio de 2025

1. Esta Política de Privacidade estabelece as diretrizes e compromissos assumidos pela HubFlow (“HubFlow”, “nós” ou “nosso”) com relação à coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais e não pessoais dos usuários (“você”) que utilizam nossos bots, aplicativos, integrações, websites, APIs e demais serviços digitais.

2. Coletamos apenas os dados necessários para garantir a prestação adequada dos serviços, como identificadores de usuário (ex.: ID do Discord ou do fórum), registros de atividade, configurações de preferência, interações nos bots e informações relacionadas ao uso técnico e de desempenho. Não coletamos dados sensíveis, como documentos, senhas ou dados financeiros, salvo quando necessário e previamente autorizado.

3. As informações coletadas são utilizadas para viabilizar o funcionamento técnico, personalizar a experiência do usuário, otimizar recursos, identificar e corrigir problemas, prevenir fraudes, melhorar a segurança, fornecer suporte técnico e cumprir com obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

4. Ao utilizar nossos serviços, você manifesta seu consentimento livre, informado e inequívoco para o tratamento dos seus dados nos termos desta política, estando ciente de que poderá revogar esse consentimento a qualquer momento, conforme previsto na legislação vigente.

5. A HubFlow adota práticas consistentes de governança e proteção de dados, utilizando tecnologias compatíveis com o porte de suas operações para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações armazenadas, embora reconheça que nenhum sistema é imune a incidentes externos, falhas imprevistas ou acessos não autorizados.

6. Os dados coletados podem ser compartilhados com parceiros técnicos exclusivamente para fins de hospedagem, manutenção, análise estatística, aprimoramento dos serviços e prevenção de fraudes, sempre em conformidade com contratos e exigências legais que assegurem o adequado nível de proteção das informações.

7. O usuário tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados, bem como sua atualização, correção, anonimização ou exclusão, exceto nos casos em que a retenção das informações seja exigida por obrigação legal, judicial ou regulatória, garantindo o pleno exercício de seus direitos enquanto titular de dados.

8. O armazenamento das informações ocorrerá pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou enquanto houver base legal que justifique a manutenção dos registros. Decorrido o prazo, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados para fins exclusivamente estatísticos.

9. Podemos utilizar cookies, beacons, tags, pixels e outras tecnologias similares para coletar informações de navegação e oferecer funcionalidades aprimoradas, experiências personalizadas e publicidade relevante. O usuário poderá gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador.

10. Para garantir a segurança da conta, recomendamos que o usuário utilize senhas fortes, mantenha dispositivos atualizados, ative autenticação em duas etapas (quando disponível) e não compartilhe credenciais com terceiros, sendo o único responsável por proteger o acesso ao seu ambiente digital.

11. A HubFlow não realiza a venda, aluguel ou comercialização de dados pessoais a terceiros. Qualquer compartilhamento realizado será restrito às hipóteses previstas nesta política ou mediante autorização específica do usuário, garantindo total transparência sobre o uso das informações.

12. Nos reservamos o direito de modificar esta política a qualquer momento para refletir mudanças legislativas, regulatórias, tecnológicas ou operacionais, sendo recomendável que o usuário a consulte periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio dos canais oficiais.

13. Menores de idade somente poderão utilizar os serviços HubFlow mediante autorização expressa e supervisão dos pais ou responsáveis legais, que assumem integral responsabilidade pelas atividades realizadas, interações promovidas e informações fornecidas no ambiente digital.

14. Podemos registrar e armazenar logs de acesso e atividades para finalidades de segurança, monitoramento, diagnóstico de problemas e auditoria, preservando tais registros conforme prazos e requisitos estabelecidos pela legislação aplicável.

15. Ao interagir com conteúdos, links ou serviços de terceiros por meio da plataforma HubFlow, o usuário deve estar ciente de que estará sujeito aos termos e políticas próprias desses terceiros, não cabendo à HubFlow qualquer responsabilidade por práticas, segurança, tratamento de dados ou conteúdos externos.

16. Em caso de suspeita de violação de segurança, incidente com dados pessoais ou qualquer irregularidade, a HubFlow adotará medidas adequadas para apurar o fato, mitigar danos, notificar as autoridades competentes (quando aplicável) e comunicar os usuários afetados conforme exigido pela legislação.

17. Para dúvidas, esclarecimentos, solicitações relacionadas à privacidade ou ao exercício de direitos de titular de dados, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais:
Site: https://hubflow.xyz/misc/contact
E-mail: hubflowsolutions@gmail.com

18. Esta política constitui o acordo integral entre as partes sobre as práticas de privacidade, substituindo comunicações ou entendimentos anteriores. Em caso de conflito com outros documentos HubFlow, esta política prevalecerá no que se referir ao tratamento de dados pessoais.

19. Caso qualquer disposição desta política seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito, garantindo a continuidade das obrigações e responsabilidades assumidas.

20. Esta política será regida e interpretada de acordo com as leis brasileiras, ficando eleito o foro da comarca de Divinópolis/MG como competente para dirimir quaisquer litígios relacionados ao seu conteúdo, salvo disposição legal em contrário.